Главная  
Главная / Информация для покупателей

Информация для покупателей

Оплата банковскими картами осуществляется через ООО "СДЭК Финанс"

  cdek_1.png  

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard , Платежная система «Мир»

_Visa mastercard-logo-white mir-logo

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ООО «СДЭК Финанс».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

_verified-by-visa-40 _mastercard-securecode-50 MIRaccept-40

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (977) 523-05-37

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата

Оплата наложенным платежом (при получении заказа)

sdek_logo_w_ok     logo-boxberry-transp

Оплата производится наличными денежными средствами или банковской картой при получении заказа в пункте выдачи. После оплаты выдается кассовый чек.

  • logo-boxberry-transp

    Доставка по России осуществляется службой доставки Boxberry

    Для расчета стоимости и срока доставки заказа нужно:

    • Добавить товар в корзину покупателя
    • Нажать кнопку "оформить заказ"
    • Внизу страницы вы найдете форму для расчета стоимости и сроков доставки заказа 

    Оплата производится наличными или банковской картой в пункте выдачи заказов. Также вы можете оплатить онлайн в интернет-магазине через платежную систему ROBOKASSA

    После отправки посылки Вам будет доступен трек-номер для отслеживания заказа

    Если у Вас возникли проблемы или вопросы при оформлении заказа, вы можете обратиться за помощью к нашим специалистам по телефонам +7 (495) 142-66-84 или +7 (977) 523-05-37

  • sdek_logo_w_ok

    Доставка по России и странам СНГ осуществляется службой доставки СДЭК

    Для расчета стоимости и срока доставки заказа нужно:

    • Добавить товар в корзину покупателя
    • Нажать кнопку "оформить заказ"
    • Внизу страницы вы найдете форму для расчета стоимости и сроков доставки заказа 

    Оплата производится наличными или банковской картой в пункте выдачи заказов. Также вы можете оплатить онлайн в интернет-магазине через платежную систему ROBOKASSA

    После отправки посылки Вам будет доступен трек-номер для отслеживания заказа

    Если у Вас возникли проблемы или вопросы при оформлении заказа, вы можете обратиться за помощью к нашим специалистам по телефонам +7 (495) 142-66-84 или +7 (977) 523-05-37

  • pochta_logo_ok  

    Доставка по России осуществляется с помощью Почты России.

    Для расчета стоимости и срока доставки заказа нужно:

    • Добавить товар в корзину покупателя
    • Нажать кнопку "оформить заказ"
    • Внизу страницы вы найдете форму для расчета стоимости и сроков доставки заказа 

    Оплата производится наличными или банковской картой в пункте выдачи заказов. Также вы можете оплатить онлайн в интернет-магазине через платежную систему ROBOKASSA

    После отправки посылки Вам будет доступен трек-номер для отслеживания заказа.

    Если у Вас возникли проблемы или вопросы при оформлении заказа, вы можете обратиться за помощью к нашим специалистам по телефонам +7 (495) 142-66-84 или +7 (977) 523-05-37

  • delivery_pict_new_ok    sdek_logo_w_ok    logo-boxberry-transp.png

    Курьерская доставка

    Осуществляется службами доставки Boxberry и СДЭК.

    Для расчета стоимости и срока доставки заказа нужно:

    • Добавить товар в корзину покупателя
    • Нажать кнопку "оформить заказ"
    • Внизу страницы вы найдете форму для расчета стоимости и сроков доставки заказа 

    Оплата производится наличными или банковской картой курьеру. Также вы можете оплатить онлайн в интернет-магазине через платежную систему ROBOKASSA

    После отправки посылки Вам будет доступен трек-номер для отслеживания заказа.

    Если у Вас возникли проблемы или вопросы при оформлении заказа, вы можете обратиться за помощью к нашим специалистам по телефонам +7 (495) 142-66-84 или +7 (977) 523-05-37

  • В присутствии курьера внимательно осмотрите товар и убедитесь в отсутствие дефектов.

    После передачи курьером товара клиенту все риски по утрате и порче товара несет покупатель.

    После получения товара покупателем и после отъезда курьера претензии по внешнему виду и  комплектации не принимаются.

    Обмен или возврат товара надлежащего качества можно произвести в течении 7 (семи) дней с момента покупки (ст. 26 п. 4 ЗоЗПП). Расходы на доставку товара в адрес продавца несет покупатель.

    При этом у товара должен быть:

    • сохранен товарный вид (не повреждена упаковка, сохранены все фабричные ярлыки и/или наклейки)
    • сохранены потребительские свойства
    • сохранена полная комплектность
    • документ, подтверждающий покупку

    Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    Обмен и возврат товара ненадлежащего качества можно произвести в течении 30 дней с момента покупки. Расходы на доставку в адрес продавца несет компания-продавец. При этом у товара должна быть сохранена полная комплектность и иметься документ, подтверждающий покупку.

    Возврат уплаченных денежных средств производится не позднее 10 банковских дней с момента получения товара на склад продавца

  • Настоящий текст является соглашением между интернет-магазином KeepEquip.ru, именуемым в дальнейшем «интернет-магазин», и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина http://keepequip.ru

    1. Общие положения

    1.1. Настоящий договор является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т.е. через интернет-магазин http://keepequip.ru

    1.2. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин (или юридическое лицо), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях настоящего соглашения.

    2. Термины и определения

    2.1. «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный в интернет-магазине.

    2.2. «Каталог» – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.

    2.3. «Заказ» — решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.

    2.4. «Интернет-магазин» — сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.

    3. Предмет договора

    3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях Настоящего договора.

    3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине http://keepequip.ru в том числе:

    а) добровольный выбор Покупателем товаров по «Каталогу»;

    б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;

    в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;

    г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.

    4. Порядок оформления заказа

    4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине http://keepequip.ru

    5. Стоимость и порядок оплаты заказа

    5.1. Полная стоимость заказа состоит стоимости товара (указанной в каталоге) и стоимости доставки.

    5.2. Стоимость доставки в интернет-магазине указана приблизительно и зависит от действующих тарифов доставляющей организации.

    5.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине в течение пяти рабочих дней с даты согласования стоимости доставки в размере 100% предоплаты.

    5.4. В случае оплаты наличными при получении – в момент передачи товара. Размер вознаграждения доставляющей организации за использование указанного способа включается в полную стоимость заказа.

    6. Доставка заказа

    6.1. Общий срок доставки товара состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа — до трех рабочих дней. Срок доставки специализированной организацией указан в интернет-магазине приблизительно и зависит от выбранного способа доставки.

    7. Порядок возврата товара

    7.1. Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение семи дней с даты получения товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств товара. Покупатель обязан вернуть товар Продавцу (службой доставки СДЭК в отделение Путилково, Спасо-Тушинский б-р д.5) за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара от Продавца к Покупателю, в течение десяти рабочих дней с даты получения возращенного товара на свой склад.

    7.2. При получении товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе потребовать замены некачественного товара на качественный. Продавец удовлетворяет требование Покупателя в течение месяца с даты предъявления Покупателем письменной рекламации по электронной почте info@keepequip.ru

    8. Права и обязанности сторон

    8.1. Покупатель обязан:

    а) самостоятельно оформить заказ в интернет-магазине http://keepequip.ru

    б) своевременно оплатить и забрать заказ на условиях Настоящего договора.

    8.2.Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдение условий Настоящего договора.

    8.3.Продавец обязан: а) соблюдать условия настоящего договора; б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом по «Каталогу», оформленным заказом и условиями настоящего договора; в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю; г) Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

    9. Конфиденциальность и защита информации

    9.1.Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

    9.2.При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.

    9.3.Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

    9.4.Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону +7 (977) 523-05-37, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: info@keepequip.ru. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

    9.5.Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

    9.6.Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.keepequip.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

    9.7.Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

    9.8.Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

    10. Ответственность сторон

    10.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.

    10.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае стороны обращаются в суд.

    11. Срок действия настоящего договора

    11.1. Настоящий договор вступает в силу с даты оплаты заказа и действует до выполнения всех условий.

    12. Адреса и реквизиты сторон

    ИП Крупельницкий С.И

    ИНН: 503211286213  ОГРН: 319508100259087

    Номер счета: 40802810601770000427

    К/с: 30101810200000000593

    БИК: 044525593

    Банк: АО "АЛЬФА-БАНК", г. Москва

  • Настоящим Я, действуя своей волей и в своем интересе, при размещении (вводе) своих персональных данных на Интернет сайте KeepEquip.ru ИП Крупельницкий С.И. (ИНН 503211286213, ОГРН  319508100259087, далее - Оператор) подтверждаю свое согласие на обработку указанных мной персональных данных Оператором в целях предложения мне услуг, новых услуг, предлагаемых Оператором, в целях проведения опросов, анкетирования, рекламных и маркетинговых исследований в отношении услуг, предоставляемых Оператором, в том числе путем осуществления прямых контактов со мною посредством средств связи, указанных мной на настоящем сайте.
    Настоящее право (согласие) предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы и желаемы для достижения вышеуказанных целей, включая, без ограничения, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных, под которыми понимаются все данные, указанные мной на настоящем сайте.
    Настоящим подтверждаю, что уведомлен о том, что обработка персональных данных осуществляется Оператором любым способом, в том числе как с использованием средств автоматизации (включая программное обеспечение), так и без использования средств автоматизации (с использованием различных материальных носителей, включая бумажные носители).

 

 pochta_logo_ok    sdek_logo_w_ok    logo-boxberry-transp.png